Ker vam želimo kar najbolj približati in poenostaviti oddajo števčnega stanja, vam zdaj poleg novega portala Moj GEN-I in klica omogočamo tudi sporočanje stanj z uporabo sporočila SMS. SMS z aktualnim števčnim stanjem nam pošljite na telefonsko številko 030 200 111. Odčitek za tekoči mesec nam lahko posredujete zadnjih pet dni v mesecu.

Naš spletni portal za podporo uporabnikom piše novo zgodbo. V njeno središče smo s pomočjo digitalnih in analitičnih rešitev postavili izkušnjo naših odjemalcev. Na enem mestu, dostopnem kadar koli in od kjer koli, jim ponujamo vse, kar potrebujejo za hiter in enostaven pregled ter urejanje storitev, ki jim jih zagotavljamo in nudimo.