Delovanje klicnega centra – oddaja števčnega stanja med prazniki

Seznanjamo vas, da bo naš klicni center v soboto, 31. oktobra, in v nedeljo, 1. novembra 2020, ZAPRT, zato vas vabimo, da v navedenih datumih števčno stanje oddate preko portala Moj GEN-I ali preko sporočila SMS 

Stanja vašega plinomera sprejemamo zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu


Oddaja stanja prek portala Moj GEN-I 
Na portalu v obrazec vpišete stanje števca in ga oddate z enim klikom. Aktivirate si lahko tudi brezplačen SMS opomnik, ki vas bo vsak mesec opomnil na rok za oddajo števčnega stanja.

Do portala lahko dostopate na tej povezavi.

Oddaja stanja s sporočilom SMS
SMS z aktualnim števčnim stanjem nam pošljite na telefonsko številko 030 200 111. V sporočilo vpišite: 

  •  ključno besedo STANJE,
  •  oznako ZP,
  •  številko merilnega mesta (najdete jo na vrhu hrbtne strani računa), 
  •  aktualno stanje.

Primer pravilnega vnosa: STANJE ZP ENLJ-123456789111 123

Za vsa vprašanja smo vam na voljo tudi po elektronski pošti poceniplin@gen-i.si  ter na brezplačni telefonski številki 080 1558 od ponedeljka do sobote med 8. in 20. uro.

Vaš GEN-I