Od 1. 1. 2019 veljajo spremenjene cene omrežnine za zemeljski plin, ki so predpisane s strani Agencije za energijo. Na spremembe kot dobavitelj energije nimamo vpliva.

Obveščamo vas, da lahko sedaj tudi odjemalci Poceni elektrike in Poceni plina račune prejemate v vašo spletno banko. Z njimi se boste izognili kopičenju papirnatih dokumentov, poenostavili njihovo plačevanje ter hkrati storili nekaj dobrega za okolje.

S 1. 10. 2018 so v skladu z novo metodologijo za določanje nednevno merjenih odjemov določeni tudi novi datumi oddaje odčitkov plinomera. V kolikor mesečno sporočate števčna stanja, se bo za določanje mesečne porabe zemeljskega plina upošteval vsak pravilni odčitek, ki ga boste zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu sporočili operaterju distribucijskega sistema ali dobavitelju.

Za zagotavljanje učinkovitega delovanja trga z zemeljskim plinom bomo na slovenskem plinovodnem sistemu s 1. oktobrom 2018 uvedli enotni sistem določanja porabe tega energenta, in sicer s posodobljenimi obremenitvenimi profili odjemalcev. V skladu z Uredbo Evropske komisije št. 312/2014 (UL EU, L 91/15) in Uredbo o delovanju trga z zemeljskim plinom (UL RS, št. 61/16) bomo v Sloveniji od 1. oktobra dalje, tako kot v drugih državah EU, na distribucijskih sistemih uvedli enotno metodologijo za določanje nednevno merjenih odjemov.

GEN-I je letos ponovno izbran kot najbolj zaupanja vredna blagovna znamka Trusted Brand 2018. Kar štiri leta zapored smo zmagali v kategoriji »Ponudniki energije«, letos pa smo drugič prejeli priznanje na področju varovanja okolja.

Obveščamo vas, da se s 1. 4. 2018 spremeni delovni čas klicnega centra na brezplačni telefonski številki 080 1558. Novi delovni čas: od ponedeljka do sobote, od 8. do 20. ure, nedelje in državni prazniki - zaprto.

V družbi GEN-I se zavedamo, kako pomembni so pregledni računi za električno energijo in plin za naše odjemalce. Ponosni smo, da je to zavezo prepoznala tudi Evropska potrošniška organizacija BEUC. V raziskavi »Energy Billing: Landscape Report and Summary of Good Practice« (Obračun energije: poročilo po državah in povzetki dobrih praks) je račun za Poceni elektriko in Poceni plin med 300 računi iz 10 evropskih držav izbrala kot primer dobre prakse oblikovanja potrošnikom prijaznega računa in zgled za ostale igralce na trgu. Pri priporočilih je upoštevala osnovno nalogo računa in njegovo vsebino, razumljivost, poziv k plačilu, uporabnost, oblikovne rešitve in odzivnost kupcev po prejemu računa.

Včeraj zjutraj je prišlo do hujše nesreče v plinskem vozlišču Baumgarten v bližini avstrijsko-slovaške meje. Zaradi tega je bil od 11. ure ustavljen prenos zemeljskega plina v Slovenijo čez mejno vstopno točko Ceršak. Razmere v Avstriji podrobno spremljamo. Smo v stiku s pristojnimi institucijami v RS, ki so odgovorne za zanesljivost oskrbe z zemeljskim plinom v takšnih razmerah.

Družba GEN-I se je udeležila licitacije Zveze potrošnikov Slovenije v kampaniji »Zamenjaj in prihrani #2« in med vsemi sodelujočimi dobavitelji ponovno ponudila najnižje cene tako za električno energijo kot tudi za zemeljski plin.

Družba GEN-I je že četrto leto zapored zmagala kot najbolj zaupanja vredna blagovna znamka Trusted Brand 2017 v kategoriji »Ponudniki energije«. Kategorija najbolj zaupanja vrednega ponudnika energije je v Sloveniji razpisana šele štiri leta, zato smo toliko bolj ponosni, da GEN-I ostaja absolutni zmagovalec med ponudniki energije.

Obveščamo vas, da določeni operaterji distribucijskega sistema spreminjajo obdobje sprejemanja odčitkov plinomerov. Od marca 2017 dalje lahko stanje plinomera sporočate po novih terminih, ki jih lahko najdete na spletni strani Poceni plin, pod rubriko podpora, pogosta vprašanja, števec in merilno mesto, na portalu Moj GEN-I in na brezplačni telefonski številki 080 1558, od ponedeljka do sobote, med 8. in 20. uro.

V skladu z novo uredbo o delovanju trga z zemeljskim plinom se zemeljski plin po novem obračunava v energijski enoti in ne več v volumenski kot doslej, kar bo uporabniku omogočalo lažje primerjanje stroškov z drugimi energenti.

Obveščamo vas, da ODS Istrabenz plini spreminja obdobje sprejemanja odčitkov plinomerov. Od 1. 1. 2017 dalje lahko stanje plinomera sporočate samo zadnje štiri koledarske dni v posameznem mesecu.

Družba GEN-I je v Stari mestni elektrarni premierno predstavila novo storitev GEN-I Sonce, ki bo gospodinjstvom in malim podjetnikom v Sloveniji bistveno poenostavila odločitev za samooskrbo z električno energijo, pridobljeno iz Sonca. GEN-I tako kot prvi dobavitelj energije v regiji vstopa na trg samooskrbe in bo slovenskim odjemalcem omogočal tudi izgradnjo mikro sončnih elektrarn na ključ. Gre za inovativen projekt, ki bo omogočil trajnosten, okolju prijazen in ekonomsko vzdržen prestop v energetsko neodvisnost. Zanesljivost investicije in dolgo življenjsko dobo sončnih elektrarn GEN-I zagotavlja s premišljeno izbiro vrhunskih slovenskih partnerjev.

V skladu z novo Uredbo o delovanju trga z zemeljskim plinom se bo plin od 1. januarja 2017 dalje po novem obračunaval v energijskih enotah kWh ali MWh in ne več v Sm3.

GEN-I je na podlagi rezultatov glasovanja zasedel prvo mesto kot najbolj zaupanja vreden dobavitelj električne energije in zemeljskega plina in prejel ICERTIAS odličje, ki potrjuje najboljšo uporabniško izkušnjo slovenskih odjemalcev.

Senat Javne agencije RS za varstvo konkurence (v nadaljevanju: AVK) je v petek, 16. oktobra 2015, izdal odločbo, s katero dovoljuje združitev družb GEN-I in Elektro energija, hčerinske družbe Elektra Ljubljana. Z omenjeno odločbo je AVK odločil, da ne nasprotuje priglašeni koncentraciji omenjenih družb.

Odjemalci GEN-I boste v prihodnje pri računih za ogrevanje prihranili še več. S 1. septembrom smo namreč za več kot 7 % znižali cene zemeljskega plina vsem našim poslovnim odjemalcem Poceni plina z letno porabo do 70.000 Sm3. Nižjo ceno za zemeljski plin, dobavljen od 1. 9. 2015 dalje, vam bomo avtomatsko upoštevali na vaših računih.

Obveščamo vas, da v četrtek, 25. junija 2015, naši svetovalci na brezplačni številki 080 15 58 ne bodo dosegljivi. V petek in soboto vam bomo na voljo po ustaljenem urniku med 8. in 20. uro. Zahvaljujemo se za razumevanje.

GEN-I je na tekmovanju za najboljše slovenske digitalne rešitve Diggit prejel Zlato nagrado Diggit za spletno mesto Poceni elektrika. Strokovna žirija je v konkurenci  50 prijavljenih del spletno mesto nagradila, ker predstavlja  kreativni in inovativni presežek v kategoriji storitev.