Naš spletni portal za podporo uporabnikom piše novo zgodbo. V njeno središče smo s pomočjo digitalnih in analitičnih rešitev postavili izkušnjo naših odjemalcev. Na enem mestu, dostopnem kadar koli in od kjer koli, jim ponujamo vse, kar potrebujejo za hiter in enostaven pregled ter urejanje storitev, ki jim jih zagotavljamo in nudimo.

Obveščamo vas, da bodo naši svetovalci na brezplačni telefonski številki 080 1558 v tednu med 27. aprilom in 2. majem dosegljivi 28., 29. in 30. 4., saj je klicni center ob dela prostih dnevih zaprt. Vabimo vas, da števčno stanje za pretekli mesec oddate prek brezplačnega portala Moj GEN-I, kjer to storite hitro in enostavno.

Odjemalci električne energije ste ponovno potrdili: GEN-I je tudi letos najbolj zaupanja vredna blagovna znamka med ponudniki električne energije. Priznanje Trusted Brand 2020 je že šesto, ki smo ga prejeli kot  zmagovalec med dobavitelji elektrike v Sloveniji, dvakrat pa smo prejeli tudi priznanje na področju varovanja okolja.

Obveščamo vas, da smo vam zaradi preventivnih razlogov za preprečitev širjenja koronavirusa na voljo po elektronski pošti: pocenielektrika@gen-i.si, poceniplin@gen-i.si in sonce@gen-i.si ter na brezplačni telefonski številki 080 1558 od ponedeljka do sobote med 8. in 20. uro.

Od 1. 12. 2019 na geografskem območju občine Šmarje pri Jelšah, od 1. 1. 2020 pa na določenih geografskih območjih veljajo spremenjene cene omrežnine za distribucijski sistem zemeljskega plina. Višina omrežnine je določena z aktom geografskega pristojnega operaterja distribucijskega sistema. Več informacij vam je na voljo na spletni strani Agencije za energijo.

GEN-I za svoje odjemalce, ki imajo električna vozila razširja storitev E-mobilnost tudi na Hrvaško. Omogočal bo enostavno in ugodnejše plačilo uporabe več kot 350 javnih polnilnih postaj v Sloveniji in na Hrvaškem, ki so vključene v sistem »Gremo na elektriko« upravljavca Elektro Ljubljana in sistem upravljavca Hrvatski Telekom.

V GEN-I na vseh področjih stremimo k brezskrbnosti naših strank. Zato med drugim za vas razvijamo storitve in orodja, s katerimi vam omogočamo najboljšo uporabniško izkušnjo. Del tega razvoja je tudi nadgradnja informacijskega sistema, ki bo omogočila posamezniku prilagojene aktivnosti.

V nagradnem kvizu »Kako dobro skrbite za naš planet« je bilo med vsemi, ki so izpolnili »Zelenkov kalkulator«, izžrebanih četrtih 9 nagrajencev, ki so prejeli bone za znižanje računa za elektriko in plin. Izmed vseh, ki so v kvizu »Zelenkov nagradni kviz« rešili kviz o učinkoviti rabi energije je bilo izžrebanih naslednjih 9 nagrajencev, ki so prav tako prejeli bone za znižanje računa za elektriko in plin. Podeljena je bila tudi glavna nagrada, bon v vrednosti 5.000 €.

V nagradnem kvizu »Kako dobro skrbite za naš planet« je bilo med vsemi, ki so izpolnili »Zelenkov kalkulator«, izžrebanih tretjih 9 nagrajencev, ki so prejeli bone za znižanje računa za elektriko in plin. Izmed vseh, ki so v kvizu »Zelenkov nagradni kviz« rešili kviz o sončni energiji je bilo izžrebanih naslednjih 9 nagrajencev, ki so prav tako prejeli bone za znižanje računa za elektriko in plin.

GEN-I za svoje odjemalce, ki imajo električna vozila, uvaja novo storitev E-mobilnost. Z novo storitvijo bo omogočal enostavno in ugodnejše plačilo uporabe več kot 200 javnih polnilnih postaj v Sloveniji, ki so vključene v sistem »Gremo na elektriko« upravljavca Elektro Ljubljana.

V nagradnem kvizu »Kako dobro skrbite za naš planet« je bilo med vsemi, ki so izpolnili »Zelenkov kalkulator«, izžrebanih drugih 9 nagrajencev, ki so prejeli bone za znižanje računa za elektriko in plin. Izmed vseh, ki so v kvizu »Zelenkov nagradni kviz« rešili kviz o sončni energiji je bilo izžrebanih naslednjih 9 nagrajencev, ki so prav tako prejeli bone za znižanje računa za elektriko in plin.

Na portalu Zeleni genij boste v mesecu aprilu izvedeli vse o sončni energiji. V novem članku »Se domača elektrarna res splača?« podrobno razkrivajo ali se res splača investicija v sončno elektrarno, na čem temelji prihranek in kaj pomeni projekt »na ključ«.

V aprilu boste lahko skozi vsebine odkrivali vse o sončni energiji, razjasnili boste lahko številne dileme o sončnih elektrarnah ter dobili uporabne nasvete, kako z malimi koraki lahko veliko prispevate k bolj zeleni prihodnosti. V članku »Kaj pomeni samooskrba s sončno energijo v praksi?« odkrijte, kaj je samooskrba z električno energijo pridobljeno iz sonca, zakaj se odločiti za celovito storitev GEN-I Sonce »vse na ključ« in da se investicija v lastno sončno elektrarno finančno izplača, saj bodo stroški za elektriko nižji tudi do 75 %

Časnik Finance v sklopu konference Dnevi energetikov podeljuje zmagovalcem natečaja energetske nagrade. Komisija je izbrala 8 finalistov, GEN-I Sonce je bil izbran med finalisti za energetsko učinkoviti projekt.

V nagradnem kvizu »Kako dobro skrbite za naš planet« je bilo med vsemi, ki so izpolnili »Zelenkov kalkulator«, izžrebanih prvih 9 nagrajencev, ki so prejeli bone za znižanje računa za elektriko in plin. Izmed vseh, ki so v kvizu »Zelenkov nagradni kviz« rešili kviz o e-mobilnosti je bilo izžrebanih naslednjih 9 nagrajencev, ki so prav tako prejeli bone za znižanje računa za elektriko in plin.

Odgovorite na vprašanja in se potegujte za ugodnosti pri elektriki ali plinu in glavno nagrado, 5.000 € za nakup sončne elektrarne GEN-I Sonce! V obdobju od 4. marca do 30. junija 2019 v sodelovanju z novim spletnim portalom zelenigenij.si poteka nagradni kviz "Kako dobro skrbite za naš planet", v katerem bo ZELENKO preverjal, kako vaš dom in življenjske navade vaše družine vplivajo na okolje, GEN-I pa bo ob vsakem žrebu vsak zadnji dan v mesecu, podaril devetim izžrebancem bone za znižanje računa za elektriko ali plin.

GEN-I je letos ponovno izbran kot najbolj zaupanja vredna blagovna znamka Trusted Brand 2019. Posebej ponosni smo, da smo vsa leta od 2014 proglašeni za zmagovalca med dobavitelji elektrike v Sloveniji, dvakrat pa smo prejeli tudi priznanje na področju varovanja okolja.

Družba GEN-I se ne le pripravlja na spremembe, ki jih bo prinesla energetska revolucija, ampak želi tudi sama krojiti brezogljično prihodnost in čisto okolje za prihodnje generacije. S pametno energijo bomo povezali delovanje razpršenih obnovljivih energetskih virov, elektromobilnost, prilagodljivosti odjema na način, da bomo omogočili trajnostno, čisto in decentralizirano energijo za vsakogar.

Obveščamo vas, da lahko sedaj tudi odjemalci Poceni elektrike in Poceni plina račune prejemate v vašo spletno banko. Z njimi se boste izognili kopičenju papirnatih dokumentov, poenostavili njihovo plačevanje ter hkrati storili nekaj dobrega za okolje.

S 1. 10. 2018 so v skladu z novo metodologijo za določanje nednevno merjenih odjemov določeni tudi novi datumi oddaje odčitkov plinomera. V kolikor mesečno sporočate števčna stanja, se bo za določanje mesečne porabe zemeljskega plina upošteval vsak pravilni odčitek, ki ga boste zadnjih 5 koledarskih dni v mesecu sporočili operaterju distribucijskega sistema ali dobavitelju.